Urgent ! Iridium GO!® firmware update and app GO!®

A new version of the firmware 2.1.22 is now available for the’Iridium GO!®. This release includes an update to fix an incorrect time and date issue for the device Iridium GO!® and the application GO!®. This problem does not affect the functionality of the device/application. Appeals, the data, SMS, SOS and follow-up are still working normally. Only cases where a message (Quick GPS, tracking, SOS) contains a date/time, this one will be incorrect. The order of messages in the Iridium GO app!® may not be respected, as well as missed voice calls. Upgrading the device to the new firmware version 2.1.22 will fix this issue.

It is recommended that all affected users upgrade to the new firmware version as soon as possible in order to resolve the issue on the Iridium GO!® device and Iridium GO!® app corresponding. Some users who left their Iridium GO! ® device on, en charge et qui n’ont pas procédé à un cycle d’alimentation de leur appareil peuvent ne pas constater immédiatement un décalage de l’heure et de la date. However, une fois l’appareil mis sous tension, ils rencontreront le problème de l’affichage d’une heure et d’une date erronées. Il est donc recommandé à tous les utilisateurs, qu’ils soient actuellement confrontés à ce problème ou qu’ils ne le soient pas encore, de mettre à jour leur appareil dès que possible.
 

Instructions de mise à jour du firmware

 
Bien que cette mise à jour du firmware ne soit pas obligatoire, il est recommandé de l’effectuer dès que possible pour garantir la meilleure expérience à l’utilisateur final.
Pour obtenir le firmware V.2.1.22 and the instructions de mise à jour, veuillez consulter la page www.iridiumgoapp.com/fw
 

Instructions de mise à jour de l’application

 
A new update of the Iridium GO!® iOS version 1.6.33 andAndroid version 1.6.20 est également disponible sur leurs magasins d’applications respectifs. Cette application contient également la correction de l’heure et de la date en plus de la mise à jour du firmware, c’est-à-dire les messages SMS dans la boîte de réception, l’horodatage sur l’écran des appels récents.
 
Si l’utilisateur passe à la nouvelle application et non au nouveau firmware, l’application va :
  • Fix the timestamp issue in the app such that any instances that show the wrong timestamp will now be updated to reflect the correct time and date.
  • Identify GO!® device firmware when the app is connected, and notify the user to update to the latest firmware through a pop-up notification saying "In order to display the correct time and date on the Iridium GO!®, les messages, le suivi et les alertes SOS, veuillez visiter < iridiumgoapp.com/fw> pour des instructions importantes de mise à jour du micrologiciel ».  
Veuillez noter que la simple mise à jour de l’app et non du firmware ne résoudra pas les horodatages des messages sortants tels que le suivi, le message GPS rapide et le message SOS.
Bien que cette mise à jour de l’application ne soit pas obligatoire, il est recommandé de l’effectuer dès que possible pour garantir la meilleure expérience à l’utilisateur final.
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4 Replies to “Urgent ! Iridium GO!® firmware update and app GO!®”

  1. Hello Francis,
    D’un côté j’ai l’application Iridium GO! sur mon iPhone et de l’autre j’ai l’appareil Iridium go. Je n’ai pas de carte active Sim,
    Je peux faire la mise à jour de l’application dans mon iPhone, mais comment faire une mise à jour de mon appareil Iridium ? Dois-je le brancher sur mon ordinateur qui est un PC avec comme système Windows 7?

    1. PC/Windows en USB. Les instructions pour effectuer la mise à jour sont fournies dans un fichier PDF inclus dans le package du firmware. Bien suivre le pas-à-pas.

  2. Bonjour, peut-on faire cette correction sur l’Iridium Go alors que celui-ci n’a pas de carte active ?

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